Kompetencja 03 · Docenianie
Dlaczego nie umiesz się ucieszyć tym, co zrobiłeś
Projekt dowieziony, piątka przybita, następny cel. W wielu zespołach nikt nikogo nie chwali i nikt nie uważa, że to problem. Ludzie ze sportu mają na to swoje wyjaśnienia.
Z czego to wiemy
Trzy sekundy na radość
„Docenianie siebie i w konsekwencji też innych, to nie jest coś, co przychodzi mi z łatwością (…) gdzie w sporcie był czas na docenianie? (…) miałeś trzy sekundy na to, żeby (…) przybić piątkę z kolegą i samemu sobie powiedzieć, kurde, fajnie to zrobiłem, ale już byłeś z drugiej strony boiska i już siedziała następna akcja”.
Mówi to o sobie prezes firmy, nie trener o innych. Sam zastrzega, że nie wie, na ile to wynika ze sportu. Ten sam nawyk ma dziś w pracy, gdzie po sukcesie „przybijamy sobie piątkę i jedziemy dalej, bo tam jest (…) kolejny cel”.
„Czy doceniać? Jak to? Przecież wszyscy dowożą, dostają premię i nie ma co doceniać. Prawdopodobnie są osoby, które w domu nigdy nie były chwalone (…) jak przyniosłeś piątkę (…) a ile było piątek? No wszyscy. Co to za sukces? (…) A jeśli przyniesiesz szóstkę z minusem, to dlaczego nie szóstkę? (…) A za co ten minus?”
Tak odpowiadają mu menedżerowie, z którymi pracuje. Wzorzec z domu przechodzi do firmy, choć według niego działa odwrotnie, niż się wydaje. „Znacznie lepiej działa to, co chwalimy, niż to, co krytykujemy”.
„Mam wrażenie, że osoby, które mniej osiągnęły, więcej o tym rozmawiają, więcej się tym chwalą, niż osoby, które faktycznie coś osiągnęły (…) w moim wypadku ja nie do końca uważam, że mam się czym chwalić, bo liczyłam na osiągnięcie znacznie wyższych celów (…) dla mnie to jest taka trochę porażka”.
O własnej karierze w wieloboju. To, co osiągnęła, nie jest dla niej powodem do chwalenia się, bo celowała wyżej.
Sprawdź na sobie · tydzień
Trzy rzeczy do zrobienia w pracy.
Fakt, skutek, adresat
Docenienie ma mieć fakt, skutek i adresata. „Dobra robota” nie ma żadnego z trzech.
Kiedy ostatnio
Przypomnij sobie, kiedy ktoś docenił cię w pracy tak, że to pamiętasz, i co dokładnie powiedział. Jeśli trudno ci sobie przypomnieć, zapytaj, jak jest w twoim zespole.
Najmniejsza zmiana
Pochwal postęp, zanim przyjdzie efekt. Najmniejszy sygnał, że coś idzie lepiej, działa mocniej niż pochwała za miesiąc.
Rozmowy, z których to wzięliśmy
Całe rozmowy
Rozmowa 04 · 56 min · YouTube
Gdzie w sporcie jest czas na docenianie?
Bartosz Troński · Były bramkarz piłki ręcznej, prezes eBilet Polska
Rozmowa 08 · 94 min · do czytania
Czy sport bez rywalizacji wychowuje lepiej? Aikido, przywództwo i budowanie relacji z dzieckiem
Przemysław Gawroński · Założyciel Aikido Tanren Dojo, trener liderów
Rozmowa 03 · 66 min · YouTube
Podejmowanie ryzyka i cienka granica między wyczerpaniem a sukcesem
Izabela Mikołajczyk-Kordalska · Była reprezentantka Polski w wieloboju
Dla menedżerów · warsztat W2, 4 godziny
Kanał doceniania
Feedback, którego nikt nie uczy, bo wszyscy uczą tego drugiego. Dla menedżerów i liderów zespołów.
Zapytaj o termin